近日，興瀘水務(wù)集團(tuán)設(shè)計(jì)制作供水服務(wù)公示欄，在興瀘水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)供水的瀘州市江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)、瀘縣、合江縣、敘永縣，內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣，涼山州雷波縣等居民進(jìn)出頻率較高的小區(qū)出入口、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位懸掛600余塊供水服務(wù)公示牌，旨在進(jìn)一步搭建企業(yè)與用戶“零距離”溝通平臺，更好地服務(wù)廣大用戶，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

通過懸掛公示牌，用戶知曉了興瀘水務(wù)集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)電話、受理業(yè)務(wù)范圍、區(qū)域客戶經(jīng)理及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系方式等信息，實(shí)現(xiàn)用戶只要撥打公示牌聯(lián)系電話，就知道應(yīng)該如何報(bào)漏報(bào)修和辦理業(yè)務(wù)，讓供水服務(wù)更加人性化和便捷化。

一直以來，興瀘水務(wù)集團(tuán)始終堅(jiān)持以“用戶為中心”，以“顧客滿意”為宗旨，傾力打造興瀘水務(wù)服務(wù)品牌，先后推出了“一站式服務(wù)”“首問責(zé)任制”“繳費(fèi)多元化”“大客戶差異化服務(wù)”“零上門服務(wù)”“最多跑一次”“幫辦代辦制度”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。讓用戶足不出戶就可通過網(wǎng)上營業(yè)廳完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，通過微信、支付寶、銀行、商超等渠道即可實(shí)現(xiàn)水費(fèi)繳納。近年公司用戶的滿意度一直保持在較高水平，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。