興瀘物業(yè)探索實行小區(qū)“物業(yè)+養(yǎng)老”服務受青睞
“一宴千翁獲美名,傳承敬老感仁心,從此不嘆兒孫遠,朝暮有人問飽溫”。2020年9月16日,經(jīng)過前期緊密有序的精心籌備,在社會各界的關心和支持下,興瀘物業(yè)瀘州市江陽區(qū)江南新區(qū)鷹翔苑住宅小區(qū)“興瀘物業(yè)+養(yǎng)老”中心正式向該物業(yè)小區(qū)老年人開門服務。這是一大早就聞訊前來體驗服務的該小區(qū)業(yè)主甘平山老人的現(xiàn)場即興賦詩,表達了該小區(qū)老年人對興瀘物業(yè)“物業(yè)+養(yǎng)老”服務項目實施的喜悅之情。
今年以來,瀘州興瀘物業(yè)管理有限公司在努力抓好主營業(yè)務和各項重點工作的同時,結(jié)合行業(yè)特點和公司實際,致力于關注社會養(yǎng)老事業(yè),堅持“政策倡導、發(fā)揮平臺優(yōu)勢、整合社會資源”的思路,探索新形勢下社區(qū)居家養(yǎng)老服務的新途徑、新方法和新機制,在服務小區(qū)建立“物業(yè)+養(yǎng)老”服務體系,使居家養(yǎng)老服務需求能得到最大限度的滿足,讓社區(qū)居家老年人真正得到生活照料、家政服務、安全看護、精神慰藉、文化娛樂等貼心的社會化服務,切實做到讓社區(qū)老人“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所學、老有所樂”,讓他們不再孤單,盡享應有的天倫之樂!
鷹翔苑小區(qū)位于江陽區(qū)沙坪北路70號,2016年建成入住,現(xiàn)有住戶1276戶,常住居民3500余人,屬于四川省單體最大的棚戶區(qū)改造拆遷安置小區(qū)。該小區(qū)多為原茜草“三長”國有大型企業(yè)家屬、職工搬遷聚集居住區(qū),呈老年人口多、空巢家庭多、離退休職工多的“三多”特點,60歲以上的老人占到近50%,其中80歲以上的老人就有127人,他們年齡大、身體弱,很多老人子女不在身邊,生活起居是一大難題。為了讓這些老年業(yè)主生活更加方便,針對這一現(xiàn)狀,興瀘物業(yè)在經(jīng)過周密詳盡的調(diào)查研究后,以公司在物業(yè)服務過程中積累的口碑,及與居民建立的深厚感情,精心打造這一“物業(yè)+養(yǎng)老”服務中心,力求全方位為業(yè)主提供多項助老服務。服務中心設立于小區(qū)內(nèi),老人們下樓遛彎兒的工夫就能找到。服務中心建筑面積300平方米,設置有餐廳、廚房、保健室、文娛活動室、棋牌室、圖書角、健康咨詢點等多功能配套設施。為小區(qū)老人提供老年營養(yǎng)配餐、理療康復、生活照護、文化娛樂、心理慰藉、法律咨詢等多項助老服務。與專業(yè)醫(yī)院簽訂了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合戰(zhàn)略合作協(xié)議,由專業(yè)醫(yī)生定期來為老年人提供健康咨詢及康復服務,滿足老年人幸福快樂之余的康養(yǎng)需求。
開門服務當天一大早,前來參觀和體驗的老年人絡繹不絕,紛紛前來體驗,美味的飯菜、舒適的就餐環(huán)境、專業(yè)的服務,受到老人們連連稱贊。
前來體驗的李奶奶說:“我今年72歲了,孩子工作忙,生活上照顧不上,興瀘物業(yè)打造的這個“物業(yè)+養(yǎng)老”中心從開始裝修我就開始關注,每天都會來看一看裝修進度,今天終于可以享用了!這里環(huán)境優(yōu)雅、溫馨舒適,飲食綠色營養(yǎng)健康,以后沒事的時候我要拉上幾個老伙伴在這里打打牌,下下棋、寫寫字、聊聊天,這里的服務和設施極大的方便我們老年生活,我自己腿腳挺方便的,暫時還不用住養(yǎng)老院,就在小區(qū)里有個這樣的服務中心正適合我們,這樣的服務很貼心?!?/span>
“平時就老兩口在家,每天都要買菜、燒菜,菜市場又遠,遇到夏天,忙得汗水直流,物業(yè)+養(yǎng)老中心開張前,我就訂了!”家住3號樓的葛叔秋老人上午11點不到就興高采烈地帶著兩套飯盒過來了,他說,今天下雨老伴出行不方便,買回去吃。
91歲的賴兆瑞爺爺,自老伴去世后,沒人做飯,每天就在外面大小飯店吃,服務中心開張前就預定了,他說:“終于吃到久違的家常味!”老人豎起大指姆在意見簿里寫下:“興瀘物業(yè)+養(yǎng)老服務中心,我的第二個家!”的深情感言,以表喜悅心情。
89歲的解德權(quán)和87歲的老伴郭秀娥坐著輪椅車過來,他說:“老兩口年齡大了,老伴心臟還做過手術,平時吃飯都是60多歲的女兒每天過來幫助做,女兒身體也不好,現(xiàn)在有了物業(yè)+養(yǎng)老,老兩口吃得安心,女兒也輕松了”。
興瀘物業(yè)鷹翔苑住宅小區(qū)“物業(yè)+養(yǎng)老”服務中心的打造實施,一方面拉近了小區(qū)業(yè)主之間的距離,另一方面及大的方便了小區(qū)老年業(yè)主的生活起居,同時又為他們的老年康養(yǎng)提供了便利,贏得了小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽,服務中心每天洋溢著一片老年人們溫馨祥和、其樂融融的景象。
附圖說
公司領導赴現(xiàn)場指導,并對工作人員作出明確要求:要把工作做細、做到位,要切實為老年人服好務
醫(yī)務人員精心為老年人健康咨詢服務。
老年人們紛紛自覺排起了隊,迫不及待地品嘗服務中心開門服務的第一餐。
味美的菜肴,貼心的服務,老人們滿意地豎起大
姆指。
老人們紛紛以各種形式對服務中心的設立表達喜悅之情